种牙种到一半医院人去楼空,杭州多位老人维权无门,这背后的隐患值得深思!
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01
2024年5月,杭州方大伯为了能好好吃口饭,一口气交了7万5种牙。
钱交得痛快,可牙才种了一半,医院就关门了。
结果呢?
老人家戴着临时牙套苦等5个月,这谁受得了?
7万5换来一场空,如果是你的父母,你急不急?
方大伯今年76岁了,本来想着花点钱,晚年能享享口福。
谁成想,这钱花了,罪受了,最后连个说理的地方都找不到。
更让人揪心的是,像方大伯这样的老人还不止一个。
大家都在问:这钱还能要回来吗?这牙还能种上吗?
02
这事儿得从今年5月份说起。方大伯住在杭州,年纪大了,牙口不好,吃饭都成了问题。为了能像以前一样大口吃肉,他找到了家附近的杭州摩耳口腔医院。
医生一看,给出了个方案:上面做满口,下面装3颗。方大伯一听,觉得挺靠谱,5月17号那天,二话不说就把7万5千块钱全交了。
5月21号,方大伯去医院拔了上面的牙齿,种了几颗钉子,还装上了临时牙套。按照计划,过段时间就能装上正式的牙齿了。
可谁知道,这临时牙套一戴就是5个多月。方大伯说,刚装上那会儿就不太舒服,之后也一直在医院做治疗。
本来想着忍忍就过去了,结果等到10月17号,方大伯再去医院,却被告知医院的人都去“团建”了,只有个负责人在,让他明天再来。
03
两天后,方大伯又去了医院,这一看傻眼了——医院大门紧闭,彻底关门了!
方大伯赶紧给负责人打电话,结果人家根本不接。方大伯急了,发短信说要报警,对方这才回了个电话,说是“内部股东有问题”,暂时关门。
到了10月23号,医院内部的医生告诉方大伯,东西都搬空了。
这下子,方大伯彻底慌了。7万5千块钱啊,这可不是个小数目,那是他多少年的积蓄!
不仅是钱的问题,方大伯嘴里还戴着那个临时牙套呢。这东西本来就是临时的,哪能戴这么久?现在都快碎了,吃饭都成问题。
04
其实,像方大伯这样遭遇的老人还有很多。
王阿姨两年前就在这家医院种牙,花了6万块钱。国庆节前,她还跟医院约好节后来复诊。结果节后一来,发现医院关门了,打电话也没人接。
还有俞阿姨,她交了4万块钱,才种了4颗牙,剩下的治疗全泡汤了。
这些老人们聚在关门的医院门口,一个个愁眉苦脸。他们大多是冲着医院离家近、服务态度好才来的,谁能想到会遇上这种事?
看着老人们无助的眼神,真是让人心里不是滋味。他们年纪都大了,本来就经不起折腾,现在还要为这事儿操心。
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记者在现场看到,口腔医院门口贴了一份告知函,上面写着:摩耳口腔已经第一时间成立专项工作组,正在全力推进问题解决,一周左右门店恢复运营。
可老人们说,这都过去好久了,医院还是关着门。他们给门店负责人打电话,提示音却是“已暂停服务”。
在场的老人们表示,他们能等,可他们的牙齿实在等不了。方大伯的临时牙套已经戴了5个月,马上都要碎掉了。
记者联系了辖区内的杭州武林街道,工作人员说他们已经登记了消费者的情况,但是目前也联系不上负责人。
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杭州拱墅区卫健部门的工作人员也赶到了现场。他们表示,这家医院经营上可能出了问题,经营不下去了。
目前,门店负责人偶尔能联系上,偶尔联系不上。但他还没说不解决这个事情。
卫健部门和市场监管部门表示,他们肯定会和老板沟通,第一时间协调处理这件事情。
虽然相关部门已经介入了,但老人们的心还是悬着的。他们不知道还要等多久才能拿回自己的钱,或者把牙种好。
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这事儿给咱们所有人都提了个醒。给家里老人看病,尤其是这种周期长、费用高的项目,真得多留个心眼。
别看装修多豪华,承诺多好听,钱一旦全交出去,主动权就没在自己手里了。
这几位老人的遭遇,不该只是个让人唏嘘的新闻,更该是整个行业反思的起点。
现在的情况是,老人们还在焦急等待一个结果。街道登记了,部门介入了,但牙还在嘴里疼着,钱还在别人兜里揣着。
这种因为经营不善就甩手走人的行为,难道就真的没办法提前预防吗?
08
我们常常说要让老年人安享晚年,可当他们拿出积蓄想要提升一点生活质量时,却遇上这样的糟心事。
这不仅仅是商业纠纷,更是对社会良心的拷问。如果开医院的能随便关门一走了之,那以后谁还敢轻易相信民营医疗机构?
这事儿最后会怎么解决,咱们还得持续关注。但它留下的教训已经够深刻了:在缺乏有效监管的情况下,大额预付费就像一颗定时炸弹,指不定什么时候就炸了。
面对这种医疗机构突然“休克”的情况,除了事后维权,我们现有的监管体系是不是该在事前多加几道“安全阀”?
比如,能不能规定医疗费用必须按阶段收取,而不是一开始就全额收走?毕竟,对于像方大伯这样的普通家庭来说,7万5,可能就是他们好几年的积蓄。
不仅是牙科,我们的生活中有多少还没消费就交出去的大额资金,它们安全吗?我们是不是也该审视一下自己手中的那些预付卡,看看是否也存在同样的风险?
创作声明:
本故事来源:【突然关门?杭州很多人急了!“花了好几万啊…”相关部门已介入》】,本文依据史料的基础上进行创作通用观点文故事,有些部分可能会在通用观点文细节进行了合理推演。凡涉及推测性内容,均基于同时代的社会背景、文化习俗和相关史料进行合理构建,部分细节进行了文学性渲染和合理推演,有部分为艺术加工,如有表达的观点仅代表笔者个人理解,请理性阅读。部分图片来源网络,或与本文并无关联,如有侵权,请告知删除;特此说明!谢谢!
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